Politica de Confidențialitate

melarionvosq este dedicată protejării datelor personale și respectării drepturilor tale de confidențialitate conform legislației românești și europene

Informații Generale

Această politică de confidențialitate se aplică serviciilor oferite de melarionvosq prin intermediul site-ului melarionvosq.com și descrie modul în care colectăm, procesăm, stocăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor noștri. Respectăm prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și ale Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a acestuia.

Responsabilul cu Prelucrarea Datelor

melarionvosq
Strada Lascăr Catargi nr. 33, Iași 700107, România
Telefon: +40740254303
Email: info@melarionvosq.com

Tipurile de Date Colectate

Date de Identificare

  • Nume și prenume
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon
  • Adresa poștală

Date Tehnice

  • Adresa IP
  • Tipul și versiunea browserului
  • Sistemul de operare
  • Informații despre dispozitiv

Date de Utilizare

  • Paginile vizitate
  • Timpul petrecut pe site
  • Referințe și ieșiri
  • Preferințe de navigare

Scopurile Prelucrării Datelor

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri legitime: furnizarea serviciilor educaționale în domeniul comunicării financiare, înregistrarea și gestionarea conturilor utilizatorilor, comunicarea cu participanții la programele noastre, îmbunătățirea calității serviciilor oferite, respectarea obligațiilor legale și fiscale, prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei.

Baza Legală pentru Prelucrare

Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor fundamente juridice: consimțământul explicit al persoanei vizate pentru activitățile de marketing și comunicare, executarea unui contract pentru furnizarea serviciilor educaționale, interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza comportamentului utilizatorilor, respectarea obligațiilor legale în materie de contabilitate și fiscalitate conform legislației românești.

Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim datele personale cu terțe părți în scop comercial. Datele pot fi divulgate numai în următoarele situații: furnizorilor de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma (hosting, servicii de plată, analiză), autorităților publice competente când este cerut prin lege, partenerilor educaționali pentru organizarea unor programe comune, cu acordul explicit al utilizatorilor.

Transferul Internațional de Date

În anumite cazuri, datele personale pot fi transferate către furnizori de servicii localizați în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se realizează doar cu garanții adecvate conform GDPR, inclusiv clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau către țări cu nivel adecvat de protecție recunoscut oficial.

Drepturile Utilizatorilor

Drepturi Fundamentale

  • Dreptul de acces la datele personale
  • Dreptul la rectificarea informațiilor
  • Dreptul la ștergerea datelor
  • Dreptul la restricționarea prelucrării

Drepturi Avansate

  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție
  • Dreptul de retragere a consimțământului
  • Dreptul de sesizare la autoritate

Exercitarea Drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor, utilizatorii pot trimite o solicitare scrisă la adresa info@melarionvosq.com sau la sediul nostru din Iași. Răspundem la solicitări în termen de maximum 30 de zile de la primire. Pentru verificarea identității, putem solicita documente justificative. Serviciile noastre de procesare a cererilor sunt gratuite, cu excepția situațiilor în care solicitările sunt vădit nefondate sau excessive.

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale: criptarea datelor în transmisie și la repaus, sisteme de autentificare puternică, monitorizarea accesului la baze de date, backup-uri regulate și securizate, politici interne stricte de acces la informații, formarea personalului în domeniul protecției datelor, testarea regulată a sistemelor de securitate.

Perioada de Păstrare

Datele personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate: datele de cont - pe durata utilizării active a serviciilor plus 3 ani, datele financiare - conform obligațiilor legale (10 ani), datele de marketing - până la retragerea consimțământului, logurile tehnice - maximum 12 luni pentru securitate.

Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționarea optimă și îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Categoriile de cookie-uri folosite includ: cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului, cookie-uri de performanță pentru analiza traficului, cookie-uri funcționale pentru personalizarea experienței. Utilizatorii pot configura preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului.

Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email către utilizatorii înregistrați și prin publicarea unei notificări pe site. Versiunea actualizată va intra în vigoare la 30 de zile de la notificare, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă diferită.

Sesizări și Reclamații

În cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o sesizare la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). De asemenea, vă puteți adresa instanțelor de judecată competente pentru obținerea despăgubirilor materiale sau morale. Contactul ANSPDCP: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, telefon: +40.318.059.211.

Contact pentru Protecția Datelor

Adresa: Strada Lascăr Catargi nr. 33, Iași 700107, România
Telefon: +40740254303
Email: info@melarionvosq.com
Program de lucru: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
Versiunea curentă: 2.1